Wsparcie
Zespół Janusz Casino rozwiązuje sprawy związane z logowaniem, bonusami, depozytami BLIK i grą na smartfonie. Poniżej znajdziesz, którędy najszybciej do nas trafić.
Czat w serwisie
Najkrótsza droga prowadzi przez okno czatu na żywo – rozmowa toczy się na bieżąco, a konsultant przeprowadzi Cię choćby przez przypięcie ikony kasyna do pulpitu telefonu.
Poczta elektroniczna
Dłuższe wątki, skany dowodu osobistego i reklamacje kieruj do skrzynki support@januszcasino.com. Dopisz login lub e-mail konta, a przy pytaniu o płatność – datę i kwotę operacji.
Zanim napiszesz
Sporo odpowiedzi kryje się w regulaminie bonusów: obrót x30, ważność darmowych spinów przez 5 dni, stawka do 25 zł przy aktywnej ofercie. Warto tam zajrzeć przed zgłoszeniem.
Operator
Usługi świadczy Forwell Ltd (UK) w oparciu o licencję Forwell Investments B.V. z Curaçao, numer OGL/2024/1054/0509. O przerwie i limitach przeczytasz w zakładce Odpowiedzialna gra.